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Un produit reconditionné est avant tout un produit d'occasion, mais il est soumis à différents contrôles qualité.
Les Ateliers du Bocage reconditionne des milliers de téléphones par an. Les tests effectués sont essentiels avant la vente du matériel. Les nombreux tests sont à la fois visuels pour l'esthétique du produit et fonctionnels pour la bonne marche du matériel.
De plus, avec un produit reconditionné vous avez une garantie de 12 mois, ce que vous n'avez pas avec un produit d'occasion.
Oui, tous nos téléphones sont débloqués. Ils fonctionnent donc avec n'importe quel opérateur.
Tous nos produits sont garantis 12 mois. La garantie prend en charge les problèmes matériels que vous pourrez rencontrer durant cette période.
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Lors du processus de reconditionnement, les téléphones sont classés selon différents grades.
Ces grades différencient l'état, l'esthétique du téléphone. Une différence de tarif a été mis en place en fonction de ces grades.
Ces mentions correspondent uniquement à l'esthétique du téléphone :
- Très bon état : Excellent état général, quelques petites micro-rayures possibles sur la coque.
- Bon état : Quelques micro-rayures sur l'écran, légères rayures/éraflures sur le châssis et la coque.
- État correct : Possibilité de traces et rayures sur l'écran, châssis et face arrière.
Concernant la gestion de batterie, il est important et nécessaire de fermer les applications qui tournent en tâche de fond. Sur la plupart des mobiles, laisser le bouton principal appuyé permet de voir toutes les applications qui tournent en fond.
Il est nécessaire également de désactiver les connectivités non utilisées (données cellulaires 4G, Wifi, Bluetooth, GPS, NFC).
Vous pouvez avoir un aperçu sur les fonctionnalités ou applications qui utilisent votre batterie : rendez-vous dans Paramètres > Options d’alimentation (ou Gestion de l'alimentation, ou simplement Batterie selon le modèle) > Consommation des applications ou Economie d'énergie. Vous y trouverez là les éléments les plus gourmands de votre téléphone. Ce menu présente, en plus des applications, la consommation des processus comme l’écran ou le système d’exploitation.
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On appelle un produit phablette, un produit entre le smartphone et la tablette : fonctionnalités du smartphone et dimensions d'une tablette.
Certaines tablettes sont en effet compatibles avec une carte SIM. Cette carte vous permet d'accéder à Internet sur votre tablette via le réseau de données cellulaires (3G/4G).
Le HDD (Hard Disk Drive) est l'ancienne technologie des disques durs. Ceux-ci fonctionnent mécaniquement, ce sont des disques en plateaux où un bras mécanique va récupérer vos données en fonction de leur emplacement sur le disque.
Le SSD (Solid State Drive) est la nouvelle technologie pour le stockage de données. Ces disques se rapprochent du fonctionnement des clés USB. C'est de la mémoire flash où l'accès aux données est beaucoup plus rapide que l'ancienne technologie. L'accès à vos données ou programmes est quasiment instantané, un réel changement face au HDD. Ils ont également plus fiables dans le temps, car ils ne possèdent pas de pièces mécaniques.
Se placer sur le bureau et presser simultanément les touches Windows + R pour faire apparaître une petite fenêtre "exécuter". Taper alors la commande suivante "msinfo32" puis valider par la touche "Entrée"
Le HDD (hard Disk Drive) est l'ancienne technologie des disques durs. Ceux-ci fonctionnent mécaniquement, ce sont des disques en plateaux où un bras mécanique va récupérer vos données en fonction de leur emplacement sur le disque.
Le SSD (Solid State Drive) est la nouvelle technologie pour le stockage de données. Ces disques se rapprochent du fonctionnement des clés USB. C'est de la mémoire flash où l'accès aux données est beaucoup plus rapide que l'ancienne technologie. L'accès à vos données ou programmes est quasiment instantané, un réel changement face au HDD. Ils ont également plus fiables dans le temps, car ils ne possèdent pas de pièces mécaniques.
Il est possible d'enlever la batterie même si l'ordinateur est allumé, cependant nous vous conseillons d'éteindre votre ordinateur avant d'enlever la batterie.
Seuls les problèmes matériels sont pris en charge dans le cadre de la garantie. Ce qui exclut donc les problèmes logiciels et système d'exploitation.
Windows XP n'est plus mis à jour depuis le 08/04/2014
Windows Vista n'est plus mis à jour depuis le 11/04/2017
Windows 7 n'est plus mis à jour depuis le 14/01/2020
Windows 8 n'est plus mis à jour depuis le 10/01/2023
Windows 10 ne sera plus mis à jour à partir du 14/10/2025
Si votre système n'est plus mis à jour, nous vous conseillons vivement de changer de système d'exploitation et de passer à Windows 10 minimum. Si votre ordinateur est trop vieux, il sera nécessaire d'en changer.
Les principales mises à jour de Windows sont pour la sécurité de votre système. Sans ces mises à jour, il y a des risques concernant le bon fonctionnement de votre ordinateur et sur la sécurité de vos données sensibles (fichiers, données privées, données bancaires)
Les principales mises à jour de Android sont pour la sécurité de votre système. Sans ces mises à jour, il y a des risques concernant le bon fonctionnement de votre mobile et sur la sécurité de vos données sensibles (fichiers, données privées, données bancaires). D'autres mises à jour implémentent de nouvelles fonctionnalités et corrigent des bugs sur le système déjà en place.
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Nous ne réparons que certaines marques de téléphones, pour connaitre les différentes marques et modèles que nous réparons, merci de vous rendre sur cette page : https://la-bootique.com/content/12-reparations-mobiles
Pour le moment, nous ne proposons pas encore ce type de service, seules les réparations en boutiques physiques sont prises en charges.
Non, nous ne réparons pas de téléphone ayant pris l'eau (ou autre liquide) ou l'humidité. Des témoins d'humidité sont présents dans le téléphone, si ils sont actifs, votre téléphone ne sera pas pris en charge.
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Nous vous invitons à l'emmener dans l'une de nos boutiques où nos techniciens procéderont à un diagnostic avant toute réparation.
Une solution vous sera proposée pour résoudre votre problème : nettoyage, formatage, changement de disque dur...
Lors d'une mise à jour de Windows, l'ordinateur ne doit pas être éteint pendant cette opération sensible.
Dans le meilleur des cas, une réparation de Windows peut être réalisée, sinon une nouvelle installation de Windows sera nécessaire. Une sauvegarde de vos données vous sera proposée lors de votre venue en boutique.
La réparation dure entre 2 et 5 jours ouvrés (ou plus selon la disponibilité des pièces). Rajouter à cela, les délais de transport.